消防控制室四快應(yīng)急處置流程，安消一體化解決方案 

為進(jìn)一步規(guī)范全市單位消防控制室應(yīng)急處置規(guī)程，提升消防控制室快速響應(yīng)和處置能力，北京消防研究制定了《消防控制室“四快”處置規(guī)程（試行）》。單位接到火災(zāi)報(bào)警信息后，值班人員應(yīng)按照“簡捷、實(shí)戰(zhàn)、高效”的原則，實(shí)現(xiàn)“快確認(rèn)、快調(diào)集、快啟動、快疏散”。

01

快確認(rèn)

主班副班共同負(fù)責(zé)確認(rèn)火情。其中，主班負(fù)責(zé)通過火災(zāi)自動報(bào)警系統(tǒng)確認(rèn)火情，通知報(bào)警點(diǎn)位就近人員在1分鐘內(nèi)到場確認(rèn)，形成首批滅火力量；副班負(fù)責(zé)通過視頻監(jiān)控系統(tǒng)同步確認(rèn)火情。

02

快調(diào)集

主班負(fù)責(zé)撥打“119”火警電話報(bào)警；副班負(fù)責(zé)調(diào)集本單位應(yīng)急處置力量，通知微型消防站、技術(shù)處置隊(duì)等自防自救力量攜帶器材裝備在3分鐘內(nèi)到崗處置，形成第二批滅火力量。

03

快啟動

主班負(fù)責(zé)啟動消防設(shè)施，確認(rèn)報(bào)警區(qū)域消火栓、自動滅火系統(tǒng)、應(yīng)急照明、防排煙設(shè)施、防火卷簾等自動消防設(shè)施處于啟動狀態(tài)。

04

快疏散

副班負(fù)責(zé)啟動滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，并報(bào)告單位負(fù)責(zé)人，利用消防廣播和視頻監(jiān)控系統(tǒng)，配合現(xiàn)場救援力量引導(dǎo)人員快速、有序疏散。

消防控制室是單位里面最為重要的消防崗位，這是個(gè)指揮崗位，同時(shí)又是個(gè)具體操作崗位，要對火災(zāi)信息進(jìn)行分析，要采取啟動消防設(shè)施滅火、排煙、疏散、防止火災(zāi)蔓延等很多措施，對值班員的要求是很高的，因此，消防控制室干得好、干得快，能夠?qū)崙?zhàn)化，是關(guān)鍵。

消防控制室的實(shí)戰(zhàn)化，要求值班員至少要做好下面三點(diǎn)：

（1）要在平時(shí)熟悉情況。這個(gè)不光是熟悉自己的家伙什，還要熟悉自己單位的環(huán)境，建筑物啊，危險(xiǎn)源啊，人有多少啊，平時(shí)那些疏散通道上門是開的還是關(guān)的，煙和火會從哪兒蔓延啊，消防車來了往哪停啊……

（2）要練扎實(shí)基本功。比如說喊廣播，怎么張嘴，喊哪些話，喊多快，普通話標(biāo)準(zhǔn)不，喊幾次，要不要喊點(diǎn)英文，喊錯(cuò)了怎么辦……其他的，也是同樣道理。標(biāo)準(zhǔn)就是一個(gè)字，熟！如果一按報(bào)警按鈕，你就知道是哪個(gè)房間，一說放防火卷簾，你就能手指頭摁在那個(gè)鍵上。OK，你算牛了。

（3）要開闊點(diǎn)眼界。消防控制室值班員，只知道點(diǎn)操作消防設(shè)施是不行的，還得了解更多，比如消防隊(duì)是怎么滅火的，他們?nèi)秉c(diǎn)啥，我們能幫點(diǎn)啥忙，我們怎么幫、什么時(shí)候幫、幫到什么程度。當(dāng)然，我們內(nèi)部好多事兒，也得聽我們指揮，因?yàn)槲覀冇邢缽V播啊。